千聊知识店铺服务协议
更新公示日期：2022年7月1日
本协议签订地：广州市天河区
提示条款
欢迎您与千聊平台知识店铺服务提供者（详见定义条款）共同签署本《千聊知识店铺服务协议》（下称“本协议”）并使用千聊平台知识店铺服务！
在您使用千聊平台知识店铺服务（以下简称“本服务”）前，您应当阅读并同意遵守本协议，本协议包含《千聊平台收费服务规范》、千聊平台相关规则，本协议作为《千聊平台用户服务协议》的补充协议，本协议为《千聊平台用户服务协议》拆分修订版本，自本协议生效之日起，千聊平台各处所称《千聊平台用户服务协议》中知识店铺/讲师相关内容均指本协议。
各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在创建知识店铺流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议的全部内容（特别是免除或者限制责任的条款、协议终止、违约责任、争议解决等以粗体标注的条款）。如您对协议有任何疑问，可向千聊平台客服咨询，千聊平台将向您解释条款内容。
【签约动作】当您在线点击签署本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即于您和千聊平台之间产生法律约束力。如您不同意本协议的任何内容或无法准确理解条款含义及解释，请您立即停止创建知识店铺流程或停止知识店铺运营或经营活动。
一、定义
1.1千聊平台：指由千聊提供互联网信息服务及相关软件、技术支持的平台，包括千聊APP、千聊H5版、千聊微信小程序、千聊网站。
1.2知识店铺：指于千聊平台运营或经营商品或服务的法律实体，主要为知识店铺/千聊讲师创建人、管理员、讲师，本协议中亦可称为“您”。
1.3消费者：指于千聊购买知识店铺所提供的课程或其他商品服务的自然人或组织。
1.4千聊平台知识店铺服务提供者：广州思坞信息科技有限公司，本协议中可单独或合称“千聊”。
1.5知识店铺服务：指由千聊在千聊平台向知识店铺提供的互联网信息服务及与此相关的软件服务以及协助代收款项服务。
1.6规则：指所有千聊平台冻结、运营、内容规则、最新动态等板块内已发布及后续发布的全部规则、规范、实施细则、解读、公告等。
1.7关联知识店铺：使用同一身份认证（含管理人为同一身份、知识店铺创建者不同的情形），或者经千聊平台排查认定多个知识店铺的实际控制人为同一主体的，均视为关联知识店铺。
二、协议范围及效力
2.1. 【协议范围】 本协议内容包括《千聊平台收费服务规范》、《千聊平台内容规范》及所有千聊平台已经发布或后续发布并依法公布/通知您的相关规则或规范。千聊平台相关规则均为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。如您使用千聊平台知识店铺服务，视为您同意本协议所有内容。除另行声明或签署协议外，千聊平台任何基于提升消费者及知识店铺、平台服务升级等目的所扩大的服务范围或软件功能的增强均受本协议的约束。
2.2.【协议效力】当您在线点击签署了本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即于您和千聊平台之间产生法律约束力，如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解条款的含义或千聊平台对条款的解释，您应立即结束创建知识店铺流程或停止知识店铺经营活动。
2.3.【关联知识店铺承担责任规则】：如某一知识店铺存在违反平台规定/协议等行为导致平台采取冻结/划扣款项或知识店铺需要向平台、消费者承担赔偿责任的，关联知识店铺同意对前述知识店铺的违规、违约行为承担连带责任，千聊有权对关联知识店铺也采取相应的必要冻结/划扣款项等措施。
2.4.本协议作为《千聊平台用户服务协议》之补充协议，本协议未约定之内容，以《千聊平台用户服务协议》约定为准；本协议与《千聊平台用户服务协议》不一致者，以本协议为准。
三、知识店铺服务及规范
3.1.信息提交
3.1.1. 【商品及/或服务信息发布】：您有权通过千聊平台发布由您自行编辑、制作、上传、发布的文字、图片、视频、音频、商品详情页面、宣传页面等课程/商品服务信息，千聊不事先审核、千聊也不主动对前述信息进行任何编辑、整理、修改、加工。但经千聊审核发现您上传、直播的内容或行为涉及侵权或违反本协议或平台规范的，千聊有权对您所上传的内容采取删除、屏蔽等必要处理措施，如情节严重的，甚至采取关闭知识店铺、查封账号等紧急处理措施。
3.1.2.【资格保证】您已充分了解千聊平台之各项规则及要求，且有能力、资格履行本协议约定的知识店铺管理人或讲师的职责及义务。
3.1.3.【信息提交】您欲使用本协议下的服务，须根据相关法律法规、千聊平台相关规则、页面提示等要求提交相关信息和证明文件。您了解并同意，您有义务确保您提供的信息及资料真实、合法、准确、有效，如有发生变更须及时更新。基于相关法律法规、平台管理等要求，您同意千聊平台可对您提交的信息和证明文件进行不定时抽查并就前述目的要求您提交更多信息或证明文件。您了解并认可千聊平台仅以大众一般认知水平对您的信息、证明文件、知识店铺创建、类目发布权限等申请进行审查，除法律另有规定外，千聊平台对知识店铺因信赖审查结果而造成的损失不承担责任。
3.2.数据使用及信息授权等
3.2.1.【一般要求】对于您在使用本服务过程中产生的数据，千聊尊重并依法保护您及其他相关主体的数据权利。在此前提下，千聊收集、记录的您在使用本服务过程中及其他千聊运营过程中所产生的数据的相关权利归属于千聊，且是千聊的商业秘密，未经千聊事先书面同意，你不得为本协议约定之外的目的使用前述数据或以任何形式将前述数据提供给他人。
3.2.2.【信息披露】在法律允许的范围内，如消费者、权利人基于向有关主管部门投诉或向法院起诉的合理维权需要，而向千聊申请获取您店铺的经营主体姓名/名称、身份证号、地址及联系方式，您同意千聊可向其披露前述信息。
3.2.3.【个人信息保护】您须严格遵守网络安全与数据保护相关法律的要求，其中，您在知识店铺经营过程中收集、使用及共享的信息中涉及千聊平台用户个人信息的，须遵循合法、正当、必要原则，不得违反相关法律的规定及您与用户之间的约定，包括：在无用户其它授权的情况下，您应将用户的订单信息等与交易有关的必要信息仅用于《千聊平台隐私权政策》中约定的为满足用户购买商品或服务、完成售后服务的目的；禁止未经用户明确同意或超出用户授权范围使用其信息或非法向他人提供用户个人信息等。
3.2.4.您向平台提交的信息中涉及如企业法定代表人身份证复印件或其身份证号码等个人敏感信息的，您保证已获得相关个人信息主体的明确同意，相关使用目的与行为符合本人意愿及相关法律的要求。
3.3. 知识店铺管理
3.3.1.【店铺关停】如您通过下架全部商品短暂关停您的知识店铺，您应当对您知识店铺关停前已达成的交易继续承担服务、维权投诉处理等交易保障责任。
3.3.2.【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则，确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符，并在交易过程中切实履行您的交易承诺。您应当维护千聊平台良性竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手，不得干扰千聊平台上进行的任何交易、活动，不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度，不得以任何方式干扰或试图干扰千聊平台的正常运作。
3.3.3.【知识店铺管理员】：您应当谨慎添加知识店铺管理员，所有您的知识店铺管理员（包含知识店铺创建人）所作出的行为均视为您行为，均应遵守本协议的约定，并由您按照本协议的约定承担责任。
3.3.4.【知识产权担保】：您应确保您所上传至千聊平台的知识产品（包括但不限于您所展示的课程/商品内容、课件、音乐、图片、素材、字体、商标、专利等）应为您合法拥有，并且您对该知识产品享有相应的处分权利（包括但不限于信息网络传播权等著作权利以及相应权利的转授权权利），您不得未经他人合法授权将他人的知识产品上传至千聊平台，亦不得对他人的表演（包括他人线下演讲的课程或在线传播的演讲内容）进行直播或转播。
3.3.5.【知识商品服务要求】：您应遵守以下商品服务最低限度的要求，否则千聊有权采取相应的必要措施（包括但不限于冻结/划扣您账户的款项、终止提供知识店铺服务等）维护消费者的合法权益：
（1）您应保持课程/商品内容与课程/商品主题一致，包括但不限于：单课/专栏的主题、标题、介绍、宣传与实际开课内容一致、知识店铺内容与所选择领域标签一致等，否则，千聊有权在核实情况后对您的知识店铺进行降权处理。初次发现，千聊将冻结知识店铺3天无法正常创建单课/专栏；若多次触犯（【3】次及以上）则永久剥夺知识店铺使用资格。
（2）您应遵循诚实信用原则，在约定开课时间准时开课，如有特殊情况，请至少提前2小时在您的听众可能接触的渠道广泛发布延期开课声明，否则，千聊将向您发出"按时开课"的通告并冻结该知识店铺提现通道。对于收费课程/商品，若您的知识店铺连续7天无法正常创建单课/专栏，千聊将在核实情况后，对已购买相关课程/商品的用户进行全额系统退费，退费将全部由您承担。若您多次（【3】次及以上）作出上述行为，千聊将对知识店铺及其所有者作拉黑处理，永久剥夺您的知识店铺使用资格。
（3）在用户已购买或报名课程/商品情况下，您应按约定时间开课并永久保留该课程/商品在千聊平台上，供已购买用户回放；若您对课程/商品进行恶意删除的，或对报名用户进行恶意拉黑、导致用户无法正常进入课程/商品页面听课的，一经发现，将即时永久封禁该知识店铺。若付费单课发生上述情况，您应承担用户的全部退费需求，千聊将会对该知识店铺提现通道进行冻结，并在若干个工作日内将对应款项退还购买相关课程/商品的用户。
3.3.6.如因您违反本协议约定或违反法律法规的要求，导致您的课程/商品被千聊删除，或被用户投诉要求退费，或被行政机关作出处罚等，由此产生的费用应全部由您承担，且由您负责处理纠纷事宜，若前述行为造成千聊的损失或因您未能在千聊要求的合理期限内妥善处理退费及罚款事宜，千聊有权冻结您的账户并直接从您的账户中扣除相应款项，或代您处理并垫付相关的退费及处罚，但千聊代您垫付后有权要求您在十日内按千聊垫付金额的2倍向千聊偿还以及要求您承担千聊的维权成本（包括但不限于律师费、公证费、保全费、保全保费、诉讼费等合理维权费用）。
3.3.7.【依法纳税】依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务，您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
3.4.消费者保障
3.4.1.【责任主体】您了解并同意，您作为消费者保障的责任主体，应当遵照相关法律法规、及千聊相关规则履行消费者保障各项义务，包括基础消费者保障服务如商品如实描述、依约履约、其他保障义务等。
3.4.2.【如实描述义务】定义：您应在商品描述页面、店铺页面等所有千聊平台提供的信息发布渠道中，依据千聊相关规则对发布的商品/服务信息进行如实描述。
3.4.3.【其他保障义务】定义：您应按相关法律法规规定及千聊相关规则保障消费者作为消费者的售后服务要求、消保维权主张等其他权益。
3.4.4.【违约赔付】您同意当千聊受理消费者提出的消费者保障服务相关维权、赔付申请或您违反千聊平台相关规则时，您应积极配合处理，在千聊要求的期限内提供相关证据材料，以证明与消费者交易的商品/服务不存在消费者提出的问题、符合双方约定或您的相关违规不成立，并保证所提交的证据材料真实、合法。千聊有权以普通或非专业人员的知识水平标准进行独立判断，对您和/或消费者提供的证据材料进行表面审核后，判断您未全面履行消费者保障服务内容的，则千聊可根据本协议及其它公示规则的规定，通过您依据本协议提供的消费者保障服务方式，要求您对因此遭受权益损失的消费者进行违约赔付；如千聊通过您预留的联系方式经三个工作日仍无法联系到您，或联系您后超过三个工作日您仍未进行退款赔付的，千聊有权直接从您的账户中扣取相应款项用于违约赔付；如千聊已先行向消费者垫付上述费用的，千聊有权暂时冻结您的账户，并从您的账户余额中直接扣取相应金额。
3.4.5.【履约保证金】
(1)【履约保证金范围】您同意在发生下述任一风险情形时，千聊可要求您提供相应金额的履约保证金用于担保，以保障交易安全：
① 当消费者、千聊向您发起赔付申请的；其中，
a.交易进行中环节，相应金额等于消费者申请维权金额与商品金额差额；
b.交易完成后环节，相应金额与维权金额等值；
c.千聊代您向消费者赔付时，相应金额与千聊代垫金额等值。
(2)千聊根据新闻媒体曝光、监管部门通报、店铺明显异常经营情况等合理判断您存在经营状况严重恶化、转移抽逃资金、丧失商业信誉等丧失或可能丧失履约能力的情形时，为保障交易安全、防止消费者权益受损，千聊将根据您店铺内的相关商品价格、销量等因素确定并以本协议第七条约定的送达方式通知您须提供的相应保证金额。
(3)【履约保证金的缴存】您同意千聊可指令千聊平台委托收款的支付公司冻结/将您未提现的收益金额按照一定比例划扣至千聊指定账户，作为您在上述风险情形下的履约保证金。
(4)如千聊根据新闻媒体曝光、监管部门通报、店铺明显异常经营情况等合理判断您存在丧失或可能丧失履约能力的情形时，且您未能在千聊要求时限内提供相应金额的履约保证金的，您同意千聊可要求千聊平台委托收款的支付公司关闭您指定收款账户的全部或部分功能，千聊亦有权将您未提现的收益金额进行冻结/将您未提现的收益金额按照一定比例划扣至千聊指定账户，并对您采取商品下架、店铺监管等临时性市场管控措施，同时您认可千聊有权向人民法院提起诉讼要求您提供上述履约保证金或申请对您的财产进行保全，以保障消费者权益。
(5)【履约保证金的使用】您同意，当您依据相关协议、规则须向消费者进行退款/赔付或千聊代您向消费者完成赔付时，千聊可通知委托收款的支付公司直接使用履约保证金进行退款/赔付。千聊将以电子送达方式（包括系统消息、站内信、电子邮件等）通知您，并向您说明赔付原因及赔付金额。
(6)【履约保证金的解除】如在维权过程中任一环节消费者因未及时操作导致系统超时自动完结此项维权申请，或在千聊人工介入并判定维权申请不成立时，或经千聊根据新闻媒体报道、监管部门意见或处理结果、店铺经营情况等合理判断您的店铺已不存在履约风险时，千聊将解除对您相应金额履约保证金的要求并无息退还/解冻履约保证金余额。
四、费用
4.1.千聊平台向您提供的服务付出了大量的成本，除千聊平台明示的收费业务外，千聊向您提供的服务目前是免费的。如未来千聊向您收取合理费用，千聊会采取合理途径以本协议第七条约定的方式通知您或者与您另外签订协议的方式，确保您有充分选择的权利。
4.2. 您知悉，千聊平台作为工具平台，当消费者购买您提供的在线课程/商品时，相关收益归您，相应的开票义务也由您承担，千聊平台仅协助代收费用，不收取分成费用。因此，若您对于已购买的课程/商品要求退费，消费者可向您发起，千聊平台不承担退费义务，但千聊平台会协助消费者与您处理退费事宜。
五、知识店铺违约及处理
5.1.违约认定：发生如下情形之一的，视为您违约：
(1)使用千聊知识店铺服务时违反有关法律法规规定的；
(2)属于《千聊平台收费服务规范》的A类违规行为下的任一情形的；
(3)违反本协议或《千聊平台用户服务协议》约定的；
为适应知识付费发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，千聊可在知识店铺相关规则中约定违约认定的程序和标准。如：千聊可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
5.2.违约处理措施
【信息处理】您在知识店铺上发布的信息构成违约的，千聊可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。
【行为限制】您在知识店铺上实施的行为，或虽未在知识店铺上实施但对知识店铺及其用户产生影响的行为构成违约的，千聊可依据相应规则对您执行限制知识店铺功能开课功能、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的，千聊可查封您的账户，终止向您提供服务。
【支付账户处理】当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时，千聊会对该知识店铺提现通道进行冻结，同时亦会依照您行为的风险程度指示支付公司对您的收款账户采取取消收款、资金止付等强制措施。
【处理结果公示】千聊可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在知识店铺上予以公示或通知。
5.3.赔偿责任
5.3.1.如您的行为致使千聊及/或其关联公司遭受损失，您应根据本协议履行赔偿责任，您须赔偿的千聊及/或其关联公司、因此遭受的损失（如有）包括：
（一） 支付的合理律师费、诉讼费、消除影响所支出的必要费用；
（二） 因行政处罚、司法判决、法定标准范围内的调解等对外支出的罚款、违约金或赔偿金；
（三）商誉损失、合理预期利益损失（如消费者的流失、支出减少、消费频次降低及店铺经营者收入减少等），具体金额可以第三方独立合理分析、千聊根据大数据合理分析及其他计算收益、损失的合理方法所得出的相关估算标准作为计算依据；
（四） 因此遭受的其他损失。
5.3.2.【严重扰乱千聊秩序】：您知悉，《千聊平台收费服务规范》的A类违规行为或商品投诉率（被投诉订单数/总订单数）达到5%以上的，属于严重扰乱千聊正常运营秩序的行为，千聊为您处理前述行为将付出巨大的额外平台运营成本，因此您应当按照被投诉订单的课单价*20%的金额向千聊支付平台维护费，如造成千聊其他损失，千聊有权依据本协议5.3赔偿责任条款要求您承担赔偿责任。
5.3.3.如您的行为使千聊及/或其关联公司遭受第三人主张权利，千聊及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
5.3.4.如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、千聊及/或其关联公司出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的，可指示委托收款的支付公司自您的账户中划扣相应款项进行支付或千聊有权将您未提现的收益金额按照一定比例进行划扣。如您的账户余额不足以支付相应款项的，您同意委托千聊使用自有资金代您支付上述款项，您应当返还该部分费用并赔偿因此造成千聊的全部损失。
5.3.5.您同意千聊指示委托收款的支付公司自您的账户中划扣相应款项或千聊将您未提现的收益金额用于支付上述赔偿款项或您应支付的款项。如您的账户中的款项不足以支付上述赔偿款项的，千聊及/或关联公司可直接抵减您在千聊及/或其关联公司其它协议项下的权益，并可继续追偿。
5.3.6.【关联知识店铺承担连带责任】：如某一知识店铺存在违反平台规定/协议等行为导致平台采取冻结/划扣款项或知识店铺需要向平台、消费者承担赔偿、支付责任等，关联知识店铺同意对前述知识店铺的违规、违约、不当等行为承担连带责任，千聊有权对关联知识店铺也采取相应的必要冻结/划扣款项等措施。
5.4.特别约定
【商业贿赂】如您向千聊及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，千聊可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以千聊因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
【关联处理】如您因严重违约导致千聊终止本协议时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，千聊及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议第七条约定的方式通知您。如千聊与您签署的其他协议及千聊及/或其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则千聊出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，可在收到指令时中止甚至终止协议，并以本协议第七条约定的方式通知您。
六、 协议的变更
千聊可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议，变更后的协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议第七条约定的方式通知您。对本协议的修订一经生效即构成对您及千聊权利义务的补充，成为本协议的一部分。
如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系千聊反馈意见。如反馈意见得以采纳，千聊将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项生效之日起停止使用千聊知识店铺服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用千聊知识店铺服务，则视为您同意已生效的变更事项。
您一旦同意本协议或变更事项，本协议或变更事项所有条款及约定均对您此前的行为有效，自您接受千聊平台服务及创建知识店铺起发生的所有行为，均应受最新版本的协议后变更事项的约束。
七、 通知
7.1. 有效联系方式
您在注册成为千聊知识店铺并接受千聊知识店铺服务时，您应该向千聊提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
您在注册千聊平台用户时生成的用于登陆千聊平台接收站内信、系统消息等即时信息的账号（包括子账号），也作为您的有效联系方式。
千聊将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
7.2.通知的送达
千聊通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在千聊公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送信息、系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
对于在千聊平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件、千聊账号等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱或千聊账号等联系方式为您在千聊注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册千聊用户时生成千聊账号，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
八、协议的终止
8.1.终止的情形
【知识店铺发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：
（一）在满足千聊公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的；
（二）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
（三）您明示不愿继续使用知识店铺服务，且符合千聊平台终止条件的。
【千聊发起的终止】出现以下情况时，千聊可以本协议第七条的所列的方式通知您终止本协议：
（一）您违反本协议约定，千聊依据违约条款终止本协议的；
（二）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，千聊依据千聊平台规则对您的账户予以查封的；
（三）除上述情形外，因您多次违反千聊规则相关规定且情节严重，千聊依据千聊规则对您的账户予以查封的；
（四）其它应当终止服务的情况。
8.2. 协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，千聊无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
【千聊权利】本协议终止后，千聊仍享有下列权利：
（一）继续保存您留存于千聊的本协议第3.2条所列的各类信息；
（二）对于您过往的违约行为，千聊仍可依据本协议向您追究违约责任。
【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，千聊可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
九、法律适用、管辖与其他
【意见箱】如您对本用户服务协议有任何疑问、意见或建议，您可通过以下方式与我们取得联系：
联系邮箱：【qlservice@qlchat.com】
联系人：千聊木木
联系方式：QlDmumu
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
【管辖】因您使用本服务所产生及与本服务有关的争议，由千聊与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向本协议签订地【广州市天河区】人民法院提起诉讼。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
生效日期：2022年7月4日